🧚ハイリンク フレグランスアドバイザー向け 紹介資料
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ハイリンク フレグランスアドバイザー向け 紹介資料

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👋 こんにちは、ハイリンクのフレグランスアドバイザーチームです！

香りの魅力を社内外に伝えていくことがメインのお仕事です！ご自身の経験を活かして香りの新体験を一緒に拓いていきませんか？一から研修を行いますので、未経験の方のご応募も歓迎です♪ ここではフレグランスアドバイザーチームの業務内容や魅力についてご紹介します！
 

会社紹介資料

 

関わるサービス

 

フレグランスアドバイザーとは?

香りの魅力を社内外に届ける役割

  • LINEを使用したお客様の香りに関するお悩みを解決に導くコンシェルジュ業務
  • カラリアを利用しているお客様のサポート業務
  • カラリア各媒体（Webサイト、SNSなど）のフレグランス情報の発信・監修
  • コンシェルジュサービスのチームマネジメント
  • マーケティングやサービスの企画
  • 香りの社内コンサルティング
など、香りの魅力を発信することや、お客様へのサポート業務をお任せしています。
 

仕事のステップ

STEP 1️⃣

初日（オンボーディング）

  • ツールのセットアップ
  • 業務内容のレクチャー
  • メンバーとの顔合わせ

〜1週間

  • 香り研修（香りの基礎知識、表現方法など）
  • サポートを受けながら業務を行ってみる
 
STEP 2️⃣

1ヶ月〜

  • 実際に業務を行いながら必要なスキルや知識のインプットしていきます
  • オフィスにある数百本の香水を自由に試しながら、香りへの理解を広げていきます
 
STEP 3️⃣

3ヶ月〜

  • 定期的な1on1を行いながら目標設定や改善を繰り返していきます
  • 適性やご自身の興味範囲に応じて、チーム運営やマネジメントなどの応用業務もお任せしていきます
  • カラリアサービスに対する新しい施策の立案（良い施策なら実行することも）も可能です
 

香りのコンシェルジュの魅力・やりがい

🕊 オンライン上のサービスなので、全国のお客様に香りをご提案できる

対面ではないからこそ、いつでも全国どこにいるお客様でも香りのご相談に乗ることができます！
オンラインでは伝わりにくい「香り」というものを、いかにわかりやすく言語化しお届けできるのか常に研究の日々ですが、その分お客様からの感謝の言葉はとても嬉しく、やりがいあるお仕事です💖

👀 業界最大級の1000種類以上の香りの中からご提案できる

社内には1000種類を超える量の香水があります！ その中からお客様に合った香りを探し出して提案するのはまるで宝探しのようです。
もちろんそれらを全ていつでも試せるのもこのお仕事の魅力です🌷

🤍 サブスクリプションサービスなので、お客様の香り選びに1度きりではなく、毎月寄り添うことができる

毎月の注文のたびに相談を送ってくださるユーザー様もいらっしゃいます🌼 「続けてみて好きな香りがわかってきた」「毎月の楽しみになっている」「前回のおすすめがとても好みで良かった」「香りの表現方法が知れた」などの声をいただくと、本当に励みになりますし、やりがいを感じられます✨
お客様の【人生で1番好きな香り】を探しだすお手伝いができることが最大の魅力です🥰
 
 

メンバー紹介

関連ブログ

 

こんな方に仲間になってほしい！

  • 香りの世界に可能性を感じ、楽しめる方
  • 「特別な香りに出会える」新体験を考え、自発的に行動できる方
  • 周囲とコミュニケーションをとりながら、業務を円滑に進められる方
  • スタートアップ立ち上げ期のスピード感を肌で感じたい方
 

これからやりたいこと

🌱
外部向けフレグランスセミナー
  • フレグランスアドバイザー全員が、社外でもセミナーを行えるくらいの香り知識を身につけていきたい
👀
香水の楽しさの認知度向上
  • 香りや香水のもつ可能性をより多くの人に広めていき、香りのある生活を浸透させていきたい
 

WE ARE HIRING!

募集中のポジション

募集中のポジションはこちら
まずはカジュアル面談でざっくばらんにお話しましょう。お気軽にご応募ください！
※ご自身にフィットするポジションがない場合は、柔軟に対応しますのでお気軽にご連絡ください！

よくある質問

チームは何名？
  • 計9名です。
    • ユニットマネージャー：1名
    • チームリーダー：1名
    • 副業：1名
    • 大学4年生：3名
    • 大学3年生：3名
チームで働いている人はどんな方が多いですか？
  • 香りを愛する心を持っている
  • 香りだけでなく、気持ちや考えを言語化することが得意
  • 活発な意見交換を行える
  • 目標を持ってインターンをしている
 
どんな社風ですか何ですか？
オープンでフラットなカルチャーなので、社内のコミュニケーションはとっても活発です！
お客様を第一に考え、サービス向上に意欲的で自発的に行動できる人ばかりで、会社全体に前向きな雰囲気が溢れています。
 
必須スキルは何ですか？
  • 香りを愛する心
  • お客様一人ひとりの気持ちに寄り添う姿勢
  • 基本的なPCの使用経験（Word/Excel/チャットツールなど）
  • 月曜日〜金曜日で週3日以上の勤務ができる方
  • 1日あたりに5時間以上8時間未満の勤務ができる方
  • 半年以上の長期勤務が可能な方
  • オフィスに出社できる方
求める人物像は何ですか？
  • 香りの世界に可能性を感じ、楽しめる方
  • 「特別な香りに出会える」新体験を考え、自発的に行動できる方
  • 周囲とコミュニケーションをとりながら、業務を円滑に進められる方
  • スタートアップ立ち上げ期のスピード感を肌で感じたい方
 

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